DRH, disposez-vous d’un logiciel d’aide à la prise de décisions RH ?
Selon une étude réalisée par le cabinet Markess international, 90% des DRH jugent utile le recours à des logiciels RH pour la contribution de la fonction RH à la performance globale de l’entreprise. Les nombreuses missions des DRH rendent impératif l’utilisation d’un logiciel adapté pour gérer au mieux l’organisation. De votre côté, disposez-vous d’un logiciel d’aide à la prise de décisions RH ? Connaissez-vous les avantages de ces outils ?
Qu’est-ce qu’un logiciel d’aide à la prise de décisions RH ?
Un logiciel d’aide à la décision en Ressources Humaines est un outil technologique conçu pour aider les DRH à prendre des décisions informées dans la gestion des équipes. Ce type de logiciel peut recueillir, analyser et présenter des données sur les employés pour faciliter le processus de décision. En apportant des données concrètes sur les différentes activités et processus RH, le logiciel d’aide à la prise de décision permet d’obtenir une vision de l’entreprise sur une période donnée.
Les fonctionnalités du logiciel de prise de décision
L’accompagnement à la prise de décision passe par plusieurs étapes indispensables. Voici les principales fonctions que peut avoir un logiciel d’aide à la décision RH :
- Analyse des données. Le logiciel RH dispose de nombreuses données liées à l’entreprise et aux collaborateurs. Il peut aider à collecter et à analyser un large éventail de données RH, y compris les données sur les salaires, les performances, le temps de travail, l'absentéisme, et bien d'autres. Ces données peuvent être utilisées pour identifier les tendances, les modèles et les problèmes potentiels.
- Modélisation et prévision. L’outil RH intègre l’utilisation des algorithmes pour anticiper et prédire les tendances futures basées sur des données passées et actuelles.
- Tableaux de bord et reporting. Intégrés au logiciel RH, les tableaux de bord permettent de présenter de manière visuelle et facile à comprendre les différentes données et modélisations.
- Aide à la prise de décision. En se basant sur les données et les analyses, le logiciel peut suggérer des actions ou des stratégies pour améliorer la gestion des ressources humaines.
« Face à la réduction des moyens financiers et humains au sein des services RH, il est impératif de rester efficace dans la gestion des processus RH, afin de recruter, développer et promouvoir les meilleurs talents, et ainsi, répondre au mieux aux besoins du business. La mise en place d’outils de gestion des ressources humaines devient alors incontournable ».
Quels indicateurs pour aider à la prise de décisions dans la fonction RH ?
Plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) peuvent être utilisés pour aider à la prise de décisions dans les ressources humaines. Ces indicateurs sont importants pour mesurer l'efficacité des politiques RH et pour identifier les domaines qui nécessitent une amélioration. Voici quelques exemples :
- Taux de turnover : Le taux de turnover, ou taux de rotation, mesure le nombre d'employés qui quittent l'entreprise sur une période donnée. Un taux de turnover élevé peut indiquer un problème de rétention des employés et nécessiter une enquête plus approfondie.
- Taux d'absentéisme : L'objectif ici est de mesurer le taux d'absences non planifiées. Un taux d'absentéisme élevé peut indiquer un problème de moral ou de santé parmi les employés.
- Temps moyen pour pourvoir un poste : Ce KPI mesure le temps nécessaire pour pourvoir un poste vacant. Si ce temps est trop long, cela peut indiquer que le processus de recrutement doit être amélioré.
- Taux de satisfaction des employés : Cela peut être mesuré à travers des enquêtes de satisfaction des employés. Un taux de satisfaction bas peut indiquer des problèmes de morale ou de culture d'entreprise.
- Coût par embauche : Le coût par recrutement mesure le coût total associé à l'embauche d'un nouvel employé, y compris les frais de recrutement, de formation et d'intégration.
- Taux de rétention après la période d'essai : Au-delà du recrutement, ce KPI mesure le pourcentage d'employés qui restent dans l'entreprise après leur période d'essai. Un faible taux pourrait indiquer des problèmes dans le processus de sélection ou d'intégration.
- Performance et productivité des employés : Ces KPI peuvent être mesurés de différentes manières, en fonction du type de travail effectué. Il peut s'agir du nombre de ventes réalisées, de projets terminés, de la qualité du travail, etc.
- Taux d'engagement des employés : Mesurer le niveau d'engagement des employés peut aider à déterminer à quel point ils sont motivés et investis dans leur travail et dans l'entreprise.
Chacun des indicateurs peut fournir des informations précieuses et indispensables à la prise de décisions sur différents aspects de la fonction RH. Cependant, il est important de choisir les KPI qui sont les plus pertinents pour les objectifs spécifiques de votre entreprise.
Utiliser le logiciel RH comme outil d’aide à la décision
Depuis plus de 20 ans Adequasys propose un logiciel RH modulable et personnalisable. L’objectif est de placer l’humaine au cœur de la performance de l’entreprise et d’accompagner les équipes RH dans l’efficacité de leur quotidien. Le groupe Kudelski, leader mondial en sécurité numérique, qui compte plusieurs milliers de collaborateurs dans une trentaine de pays, utilise le logiciel RH depuis plusieurs années. Le logiciel global et modulable permet de digitaliser les processus RH de l’entreprise.
Le métier de DRH a fortement changé au cours des dernières années. Selon Xavier Mirabaud les RH « doivent gérer énormément de données, savoir identifier le plus pertinentes, et les croiser afin d’accompagner les managers dans le pilotage de leurs équipées ». Cette nécessité d’accompagner la prise de décisions RH est mise en image comme ci-dessous au sein du groupe Kudelski. Dans ce fonctionnement le logiciel RH se doit d’offrir une palette d’outils d’aide à la prise de décision pour accompagner les RH dans leurs métiers et dans l’évolution de leur société.
Aider les managers à faire les bons choix
Depuis 2009 le groupe Kudelski a mis en place un grand nombre de modules du SIRH. Aujourd’hui le groupe Kudelski « couvre quasiment toutes les activités RH avec la solution proposée par Adequasys » affirme Xavier Mirabaud. Le logiciel RH automatise les processus RH, évolue avec l’entreprise et s’adapte à chaque métier grâce au paramétrage.
Dans le cadre des paramétrages, Nagravision a mis en place des widgets pour alerter ses managers sur les actions qu’ils ont à mener comme l’ouverture de postes, l’approbation d’absences ou de formations, revue de performance ou encore la révision salariale. Le logiciel RH permet de gérer les informations en fonction des profils de chacun. Les managers profitent de la puissance du logiciel et gagnent du temps sur les tâches ingrates et chronophages.
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