La dématérialisation RH pour diminuer les coûts
et gagner en performance

La gestion des documents papiers consomme des dizaines d’heures de travail chaque année. Le coût est non négligeable pour les entreprises. Au-delà de la simple diminution des coûts, la dématérialisation RH permet également de gagner en performance. Dans cet article nous regarderons qu’est-ce que la dématérialisation, pourquoi passer au digital et quelles sont les étapes pour y arriver. Préparez-vous à découvrir comment la dématérialisation RH peut transformer votre entreprise et ouvrir de nouvelles perspectives passionnantes pour vos équipes et vos processus grâce au logiciel RH.

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Qu’est-ce que la dématérialisation ?

La dématérialisation RH fait référence à la transformation des processus et des documents liés à la gestion des ressources humaines du format papier vers un format numérique. Elle implique l'utilisation de technologies de l'information et de la communication pour gérer et stocker les informations relatives aux employés, aux contrats, aux paies, aux avantages sociaux, aux évaluations de performance, etc.

Les ressources humaines sont un des services de l’entreprise les plus consommateurs de papier. Pourtant la dématérialisation peut être mise en œuvre à l'aide de logiciels de gestion des ressources humaines (RH) intégrés, de systèmes de gestion électronique des documents (GED), de portails en ligne pour les employés, de plateformes de recrutement en ligne, et d'autres outils numériques spécifiques aux processus RH.

En résumé, la dématérialisation RH est le passage des processus et des documents RH d'un format physique à un format numérique, ce qui permet d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts et de faciliter l'accès aux informations liées aux ressources humaines.

La dématérialisation RH pour diminuer les coûts

Dématérialisation native ou à posteriori

La dématérialisation native et la dématérialisation a posteriori sont deux approches distinctes de la conversion des documents physiques en formats numériques. Les deux approchent présentent des avantages et des considérations spécifiques.

La dématérialisation native

Elle fait référence à la création directe de documents numériques dès leur origine, sans passer par une version papier préalable. Dans ce cas, les informations sont saisies et stockées sous forme électronique dès leur création, que ce soit par des formulaires en ligne, des systèmes de gestion électronique de documents (GED) ou d'autres outils numériques. Ainsi, les processus RH sont entièrement intégrés et basés sur des flux de travail numériques depuis le début.

La dématérialisation native offre une plus grande efficacité et une intégration complète des processus, car les documents sont créés directement sous forme numérique. Cela permet une gestion plus rapide et fluide des flux de travail RH, une réduction des erreurs de saisie manuelle et une facilité de recherche et d'accès aux informations.

La dématérialisation a posteriori

Elle concerne la conversion rétroactive de documents physiques existants en versions numériques. Les entreprises peuvent numériser des documents papier, tels que des contrats, des dossiers d'employés, des bulletins de paie, etc., en utilisant des scanners ou d'autres dispositifs de capture d'images. Une fois les documents numérisés, ils peuvent être traités, stockés et gérés électroniquement, en utilisant des logiciels de gestion des documents ou des systèmes de gestion électronique de documents.

La dématérialisation a posteriori, quant à elle, permet de numériser et de convertir les documents papier existants en versions numériques, offrant ainsi une meilleure organisation et un accès plus rapide aux informations historiques. Cependant, elle nécessite une phase de conversion initiale, ce qui peut prendre du temps et nécessiter des ressources supplémentaires.

Quelles sont les obligations en termes de dématérialisation ?

La dématérialisation de documents RH dont la fiche de paie n’est pas obligatoire. Selon le Code du travail, depuis 2009 les entreprises ont le droit de remettre aux collaborateurs leur fiche de paie et différents documents RH et contrats par voie électronique. La loi travail El Khomri de 2016 a précisé les possibilités de dématérialisation des fiches de paie.

Dans le cas des fiches de paie, la mise à disposition par voie électronique doit être réalisée dans des conditions qui garantissent l’intégrité, la disponibilité, la confidentialité, et l’accessibilité des données.

C’est l’entreprise qui fixe la durée de conservation du bulletin de paie dématérialisé, selon l’article L.1237-5 : « l’employeur arrête les conditions dans lesquelles il garantit la disponibilité pour le salarié du bulletin de paie émis en électronique, soit pendant une durée de 50 ans, soit jusqu’à l’âge de 69 ans + 6 ans. »

Quels sont les avantages de la dématérialisation RH ?

La dématérialisation RH offre de nombreux avantages aux entreprises qui adoptent cette approche pour gérer leurs processus liés aux ressources humaines. Voici quelques-uns des principaux avantages de la dématérialisation RH :

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Meilleure efficacité opérationnelle

La dématérialisation permet d’automatiser et de rationnaliser les processus RH ce qui entraîne une amélioration de l'efficacité et une réduction des tâches manuelles. Les flux de travail numériques permettent de gagner du temps et de réduire les erreurs, ce qui permet aux équipes RH de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Diminution des coûts

En dématérialisation les processus RH l’entreprise réduit les coûts associés à la gestion des ressources humaines. En éliminant ou en réduisant la dépendance aux documents papier, les entreprises peuvent économiser sur les frais d'impression, de stockage, de transport et de destruction de documents physiques. De plus, la gestion électronique des documents permet une utilisation plus efficace de l'espace de stockage.

Faciliter l’accès à l’information

Les documents dématérialisés sont facilement accessibles à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet, ce qui permet aux employés et aux responsables RH d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Cela favorise également le partage d'informations en temps réel et la collaboration entre les différents acteurs impliqués dans les processus RH.

Sécuriser les données

La dématérialisation offre des mesures de sécurité avancées pour protéger les données sensibles des employés. Les solutions de gestion électronique des documents permettent de définir des droits d'accès et des autorisations pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux informations confidentielles. De plus, les sauvegardes régulières et les mesures de sécurité renforcées réduisent les risques de perte ou de vol de données.

Agir pour l’environnement

Passer au digital contribue à la réduction de la consommation de papier, ce qui a un impact positif sur l'environnement. En réduisant l'utilisation de papier, les entreprises peuvent diminuer leur empreinte carbone et participer à des initiatives de développement durable.

Meilleur suivi des processus et reporting

En dématérialisant les données RH, il devient plus facile de collecter et d'analyser les informations. Les entreprises peuvent utiliser des outils d'analyse pour obtenir des insights précieux sur les tendances, les performances des employés, les coûts de main-d'œuvre, etc. Cela permet une prise de décision éclairée et une gestion stratégique des ressources humaines.

Dématérialiser grâce au logiciel RH

Les étapes pour dématérialiser ses processus RH ?

Dématérialiser des processus RH nécessite de suivre des étapes précises. Ces différentes étapes sont autant de jalons pour que la digitalisation se passe de la meilleure des manières :

  1. Evaluer les besoins. La première étape consiste à évaluer les besoins en matière de dématérialisation. Cela passe par une évaluation des processus RH actuels de l’organisation et une identification des domaines où la dématérialisation pourrait apporter le plus d’avantages. Cela pourrait inclure la gestion des dossiers des employés, des contrats, des bulletins de paie, des demandes de congés, etc.
  2. Définir une stratégie. Dans un second temps il faut élaborer une stratégie claire et réaliste pour la dématérialisation en définissant des objectifs spécifiques, des délais et des ressources nécessaires. Identifiez les parties prenantes impliquées dans la transition vers la dématérialisation et assurez-vous de leur soutien.
  3. Choisir les bons outils. La dématérialisation nécessite le plus souvent des outils ou logiciels adaptés. Il faut donc explorer les différentes solutions logicielles de gestion des ressources humaines et de gestion électronique des documents disponibles sur le marché. Sélectionnez ceux qui répondent le mieux à vos besoins et qui offrent des fonctionnalités telles que la gestion des dossiers numériques, la signature électronique, les flux de travail automatisés, la sécurité des données, etc.
  4. Accompagner les utilisateurs. Des collaborateurs habitués à des processus papier vont devoir être accompagnés dans le cadre de cette transformation. Une des solutions peut être d’organiser des sessions de formation pour les employés et les responsables RH afin de les familiariser avec les nouveaux processus et les outils numériques.
  5. Commencer progressivement. Il est important d’y aller étapes par étapes. L’entreprise peut commencer par dématérialiser certains processus RH spécifiques ou une partie des documents. Cela permettra également d'identifier les éventuels ajustements nécessaires avant d'étendre la dématérialisation à l'ensemble de votre organisation.
  6. Mesurer les résultats. La digitalisation s’évalue dans le temps. Il est nécessaire d’établir des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer les résultats de la dématérialisation RH. Cela peut inclure des mesures telles que la réduction des coûts, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, le temps de traitement des demandes, etc. Utilisez ces mesures pour évaluer les avantages de la dématérialisation et apporter des ajustements si nécessaire.

La dématérialisation RH est un processus évolutif qui demande du temps et des efforts, mais les avantages qu'elle apporte en valent la peine. En suivant ces étapes, vous pouvez progressivement transformer vos processus RH en des pratiques plus numériques, efficaces et axées sur les résultats.

Exemple de processus RH dématérialisés

Voici quelques exemples de processus RH qui ont été dématérialisés grâce au logiciel RH. Ces cas d’usage sont des situations réelles d’entreprises qui utilisent Adequasys SIRH.

Dématérialisation des contrats de travail

Jusqu’à récemment les filiales d’une entreprise de travail intérimaire de 350 collaborateurs produisaient un contrat papier et l’envoyait à Genève. Il y avait fréquemment des oublis d’envoi, des délais, voir des personnes impayées parce que le siège n’avait pas été informé. Grâce au logiciel RH toutes les entrées de personnel sont saisies informatiquement, le logiciel génère le contrat et le siège peut accéder aux documents à tout moment. En parallèle le service de la paie a immédiatement le même niveau d’information que les filiales sans délai ni risque d’oubli.

Suivi des notes de frais numériques

Avant les notes de frais en format papier, transmises par courrier interne, ne respectaient pas forcément le règlement interne ou les plafonds fixés. La nécessité de tout contrôler occupait près de 30% du temps d’une personne. Les notes de frais étaient saisies dans un tableau Excel avant envoi pour règlement. Suite à la dématérialisation les notes de frais sont incluses dans le SIRH et contrôlées au moyen de règles par types de dépenses. Les plafonds sont toujours respectés, et un tableau de bord permet à la personne chargée du suivi des notes de frais, de les contrôler en ligne. Les notes de frais validées sont exportées vers la comptabilité.

Dématérialiser le suivi des heures supplémentaires

Dans une banque de plus de 2000 collaborateurs, les employés déclaraient leurs heures supplémentaires sur papier sans qu’il y ait un véritable contrôle possible par l’équipe RH. L’abus d’heures supplémentaires non justifiées entrainait un coût important pour l’entreprise. Dans le cas de compensation, le contrôle manuel restait particulièrement complexe du fait des règles obligeant à compenser dans un certain délai.

Grâce au module de gestion des heures supplémentaires du SIRH les salariés saisissent leurs heures supplémentaires en quelques clics. Chaque collaborateur saisit ses heures supplémentaires, et peut choisir de les compenser ou de se les faire payer. Après validation du manager, les heures sont directement affectées à la paie ou dans des compteurs de gestion d'absences et le cas échéant pour de la compensation.

Les RH peuvent ainsi contrôler efficacement le nombre d'heures supplémentaires dans chaque service, prévoir un recrutement approprié ou une réorganisation (en cas d'heures nombreuses et justifiées) et gérer les excès. Des économies conséquentes ont été ainsi réalisées.

Pourquoi dématérialiser avec Adequasys ?

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Nos consultants vous accompagnent dans l’identification des processus qui peuvent être dématérialisés. Ils vous conseillent en fonction de vos objectifs. La dématérialisation des ressources humaines n’aura plus aucun secret pour vous.

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