Le pari audacieux en période de crise :
Investir dans un SIRH
Dans un contexte économique délicat et une restructuration interne majeure, notre client a pris la décision audacieuse d'investir dans un Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH). Ce choix stratégique, qui peut paraître surprenant, vise à redynamiser l'organisation et à optimiser la gestion des ressources humaines.
Dans cette interview notre consultant Adequasys nous livre les défis rencontrés et les solutions mises en place au cours de ce projet ambitieux. Découvrez comment cette collaboration transforme notre client en renforcissant sa structure, tout en l’accompagnant dans un environnement en mutation.
📌 Peux-tu nous donner le contexte du Projet ?
L’entreprise traversait une période de restructuration significative. Malgré une situation financière difficile, le groupe a pris la décision d’investir dans un SIRH.
Cet investissement visait à consolider leur organisation et à favoriser un redressement global : sans aucun logiciel ni suivi RH préalable, l’entreprise manquait de visibilité sur ses effectifs, ses compétences et ses coûts liés au personnel, tant d’éléments essentiels pour piloter efficacement une organisation en crise.
🔎 Pourquoi l’entreprise a-t-elle fait appel
à Adequasys pour implémenter un SIRH ?
La Direction des Ressources Humaines souhaitait une solution éprouvée, agile et maîtrisée. L’objectif principal était d’implémenter un SIRH structurant, privilégiant une solution à la fois flexible et évolutive, permettant une mise en œuvre rapide tout en assurant la pérennité du système.
Adequasys est apparu comme le prestataire idéal en raison de la taille de l'entreprise cliente et de l’adaptabilité que nous offrons. Ce projet continue d'évoluer, et des ajustements seront nécessaires pour maximiser l'efficacité et l'adhésion des équipes.
💼 Comment le projet s’est-il déroulé ?
Ce projet était une vraie page blanche pour nous : tout était à écrire.
La première phase a débuté par des ateliers de cadrage, essentiels pour définir précisément les besoins, objectifs et processus spécifiques de l’entreprise. Ces ateliers ont permis de poser le cadre du projet, d’aligner les parties prenantes et de s’assurer que la solution SIRH réponde aux attentes métier.
Puis nous sommes passés aux ateliers de paramétrage - une étape clé qui consiste à configurer la solution en fonction des besoins et processus spécifiques de l’entreprise (règles internes, droits d’accès, workflows, etc.).
Une fois cette configuration validée, les premières mises en production ont été réalisées. La mise en production, c’est le moment où la solution devient opérationnelle et accessible aux utilisateurs finaux, afin qu’ils puissent commencer à l’utiliser dans leurs activités quotidiennes.
Dans cette phase, l’entreprise a choisi de déployer les modules « Recrutement » et « Site Carrière ». Ces deux modules sont stratégiques car ils permettent :
- D’attirer les meilleurs talents grâce à un site carrière moderne et attractif
- De centraliser et fluidifier le processus de recrutement, de la réception des candidatures jusqu’à l’embauche
- D’améliorer l’expérience candidat tout en réduisant le temps et les coûts de recrutement
🎯 Quels challenges as-tu rencontré sur ce projet ?
"Le principal défi a été de comprendre les besoins du client et de maintenir son engagement tout au long du processus. Lors du déploiement du premier module, j’ai animé des ateliers, mais certains participants manquaient de recul, ce qui a freiné la compréhension des enjeux. De plus, des demandes d’ajustements et la réévaluation de certains besoins ont entraîné une révision du budget, nécessitant une gestion des attentes plus approfondie"
💡Avec le recul, y a-t-il des choses que tu ferais différemment ?
Si je devais réitérer ce projet, je définirais plus clairement dès le départ le contenu des ateliers et des analyses. Trop souvent, les clients sous-estiment le temps nécessaire pour la phase de test, pourtant essentielle pour vérifier que chaque module fonctionne correctement, détecter les bugs, valider les paramétrages et s’assurer que l’outil répond bien aux besoins réels.
Cette étape n’est pas une simple formalité : elle permet de prévenir des retards et d’éviter des problèmes coûteux et de garantir une mise en production beaucoup plus fluide, tout en assurant une meilleure adoption de l’outil par l’ensemble des collaborateurs.
Par ailleurs, l’implication des équipes RH est un facteur clé de succès. Si elles ne s’investissent pas pleinement, les processus sont mal adaptés, les utilisateurs ne s’approprient pas l’outil, et le projet perd en efficacité. Il est parfois nécessaire de mieux sensibiliser les clients à cette importance, afin de maximiser les chances de succès global du projet.
🧩 Quel impact chez le client?
Aujourd’hui notre client dispose d’un outil unique qui centralise et fluidifie la gestion opérationnelle : moins d’erreurs, des tâches automatisées et une meilleure visibilité sur l’ensemble des processus.
Résultat : du temps gagné ainsi qu’une capacité renforcée à prendre du recul pour piloter la crise avec lucidité, anticiper les imprévus, rester maître de chaque décision et poser les fondations d’un pilotage stratégique pérenne.
🚀 Pour conclure...
Face à une crise majeure, notre client a fait le pari audacieux d’investir dans un SIRH pour se structurer et préparer l’avenir. Ce projet, plein de défis humains et techniques, est bien plus qu’une simple installation logicielle : c’est une transformation profonde, un véritable levier de résilience.
Grâce à une collaboration étroite avec les équipes clientes, une phase de paramétrage rigoureuse et un accompagnement humain soutenu, les RH sont désormais dotés d'un outil de pilotage précis et performant. Dans l’adversité, investir dans l’innovation et la transformation permet de se relever et avancer vers l'avenir.
Découvrez comment piloter vos RH grâce à un reporting précis :
Logiciel Organisation RH - Adequasys SIRH
