Le monde des ressources humaines est en perpétuelle évolution. Ces dernières années les changements sont majeurs. Dans le passé les principales responsabilités des professionnels RH se résumaient à la tenue des dossiers administratifs, de la paie ou encore de la conformité. Mais aujourd’hui la technologie a automatisé et rationnalisé de nombreux processus RH laissant la place à la gestion personnalisée des collaborateurs et au développement des cultures de travail.
Les titres RH et postes des membres des équipes RH commencent à refléter ces changements et l’importance accrue de l’expérience collaborateur. Les nouvelles fonctions et titres RH reflètent les compétences que possèdent les responsables RH d’aujourd’hui. Morceaux choisis.
Responsable data RH
Le spécialiste de l’information des ressources humaines d’hier, l’analytique ou le spécialiste est aujourd’hui le responsable de la data RH ou HR analytics. Les RH ont toujours recoupé la technologie, les données et l’analyse. Les spécialistes du SIRH ou de l’information RH ont travaillé avec le service informatique pour superviser l’utilisation de technologies telles que les systèmes de suivi des candidats et les portails d’avantages sociaux, en veillant à la sécurité des données.
Mais le directeur actuel des analyses RH va au-delà de cela pour extraire des informations indispensables sur le comportement, les compétences, l’engagement, les équipes, les réseaux, la collaboration et la manière dont le travail est effectué. Ils plongent profondément dans les données des personnes pour découvrir des informations susceptibles d’améliorer la productivité, de stimuler les performances et de débloquer l’innovation. Et ce rôle est d’autant plus important que les organigrammes s’aplatissent et que les équipes agiles remplacent les hiérarchies traditionnelles.
Talent acquisition specialist
Le recrutement est une fonction traditionnellement centrale du service des RH, certains professionnels des RH se concentrant exclusivement sur la recherche, la vérification et l’embauche de nouvelles personnes. Un spécialiste en acquisition de talents, cependant, apporte une nouvelle dimension de stratégie et de vision à son travail avec le cycle de recrutement. En plus de pourvoir les postes vacants, les spécialistes de l’acquisition de talents anticipent les postes susceptibles de s’ouvrir à l’avenir et s’assurent que l’entreprise recrute de nouvelles recrues pour assurer le succès et la croissance à long terme de l’organisation.
Responsable diversité
Dans le passé un coordinateur RH pouvait passer une partie de son temps à travailler sur l’amélioration de l’inclusivité. Aujourd’hui ces missions représentent régulièrement un poste à temps complet. Des rôles entiers tels que directeur de la diversité et responsable de la diversité sont consacrés à la conception et à l’exécution d’ initiatives de diversité et d’inclusion .
Après tout, les entreprises modernes comprennent que la diversité et l’inclusion sont fondamentales pour le succès des entreprises et reconnaissent que les entreprises doivent faire plus pour éliminer les inégalités sur le lieu de travail. Les responsables de la diversité travaillent dans toute l’entreprise pour aligner les objectifs de diversité et d’inclusion sur les résultats commerciaux. Ils instituent également des politiques en matière de recrutement et de promotions qui peuvent éliminer les préjugés et embaucher ou promouvoir des personnes que les entreprises pourraient autrement négliger. Certaines de ces pratiques incluent la suppression des exigences de diplôme des rôles professionnels et l’instauration de sélections à l’aveugle pour l’embauche et les promotions.
Responsable QVCT
Les avantages sociaux et la rémunération étant l’une des principales préoccupations des services des ressources humaines, il était toujours courant qu’une ou plusieurs personnes se concentrent entièrement sur l’administration des avantages sociaux. Mais aujourd’hui, les choses deviennent encore plus granulaires. Les gestionnaires de la QVCT des employés sont chargés de superviser en particulier les programmes de santé et de bien-être des organisations.
Un titre qui a connu un regain de popularité ces dernières années alors que les personnes qui travaillaient au bureau ont déménagé chez elles du jour au lendemain au milieu d’une pandémie mondiale. Les responsables du bien-être des employés gèrent des programmes tels que des cours de yoga, des défis de bien-être à domicile, des services médicaux et des programmes d’aide aux employés.
Responsable formation
Membre de l’équipe RH par le passé, le responsable formation devient un des piliers de la stratégie RH de l’entreprise. Les spécialistes des ressources humaines axés sur la formation et l’intégration mettent l’accent sur la transformation des nouvelles recrues en membres à part entière de l’équipe. Mais la tendance à embaucher des directeurs de l’apprentissage montre la compréhension croissante que l’éducation et le développement doivent se poursuivre tout au long du temps d’une personne au sein de l’organisation. Cela ne veut pas dire que les professionnels d’aujourd’hui voient les opportunités de croissance et d’apprentissage comme une clé pour rejoindre et rester dans les entreprises.
Les directeurs de l’apprentissage sont généralement des experts en formation d’entreprise et personnelle. Ils sont capables de piloter la stratégie organisationnelle et l’établissement d’objectifs tout en alignant le développement de leur personnel sur les missions et les objectifs de l’entreprise.
Responsable de l’expérience collaborateur
Le responsable RH d’hier devient le responsable de l’expérience collaborateur. Dans le passé, les responsables des ressources humaines étaient souvent embourbés dans des tâches répétitives telles que des feuilles de calcul, des formulaires et des approbations, ce qui leur privait de temps pour se concentrer sur ce qui les passionnait le plus et considérait le plus important : l’expérience des employés et la culture d’entreprise. Heureusement, l’automatisation – et la tendance à donner la priorité à l’expérience des employés comme l’une des responsabilités RH les plus critiques – a libéré suffisamment de temps et d’énergie pour que certains professionnels des RH se concentrent uniquement sur leur travail en tant que gestionnaires de l’expérience des employés.
Les responsabilités d’un gestionnaire de l’expérience employé ne se limitent pas à offrir aux gens une excellente expérience employé. Ils sont également chargés d’élaborer des stratégies pour améliorer la culture de travail et optimiser chaque domaine du cycle de vie des employés.
Un métier RH en transition
Ce qui peut semble être des titres RH inutilement excentriques ou uniques reflète en fait un changement dans la façon dont les collaborateurs perçoivent les fonctions RH dans leur entreprise. Fini le temps des tâches administratives interminables, de la nécessité de tenir des registres et d’assurer la conformité. Aujourd’hui, les entreprises et les professionnels reconnaissent les professionnels des RH comme des partenaires stratégiques pour aider une organisation à réussir.
Reconsidérer et potentiellement transformer les anciens titres de poste des RH nous aide à entrer dans une nouvelle ère d’infrastructure de travail et à être plus précis et enthousiastes à propos des emplois que nous effectuons. Personne n’a jamais dit que nos vies professionnelles devaient être ennuyeuses, alors pourquoi ne pas en dire autant de nos intitulés de poste ?