Cuadros de mando de RRHH: objetivos, ejemplos y aplicación

Como habrá podido comprobar en su trabajo diario, el cuadro de mando de RRHH se ha convertido en una herramienta indispensable para el Departamento de Recursos Humanos, sea cual sea el tamaño de la empresa. El objetivo principal del cuadro de mando de RRHH es proporcionar un diagnóstico preciso de la situación de la empresa en un momento dado. Ayuda al departamento de RRHH a tomar decisiones estratégicas, ya que proporciona datos y resultados concretos, sea cual sea el tamaño de su empresa.

Los objetivos del departamento de recursos humanos son múltiples:

• Ayudar al departamento de RRHH o a la dirección general a tomar decisiones
• Realizar un diagnóstico preciso de una situación para comprender :
  • La evolución y distribución de la mano de obra
  • Tasa de absentismo
  • Tasa de rotación
  • Gestión de la revisión salarial
  • Seguimiento de la formación
  • La pertinencia del proceso de contratación
• Definición de objetivos
• Evaluar el rendimiento y garantizar el cumplimiento de los objetivos

La implantación de cuadros de mando de RRHH tiene varias ventajas para las empresas, entre ellas:

• Permiten tomar mejores decisiones: Los cuadros de mando de RRHH proporcionan datos claros y precisos sobre el rendimiento de los empleados, los costes asociados a la gestión de los recursos humanos, la satisfacción de los empleados, etc. Esto permite a los responsables tomar decisiones informadas sobre la gestión de los recursos humanos.
• Mejorar la productividad de los empleados: los cuadros de mando de RR.HH. pueden realizar un seguimiento y medir el rendimiento individual y colectivo de los empleados, lo que puede ayudar a identificar problemas y áreas de mejora. Al proporcionar una retroalimentación constructiva, esto puede estimular la motivación y aumentar la productividad de los empleados.
• Reducir los costes asociados a la gestión de recursos humanos: mediante la medición y el seguimiento de los costes asociados a la gestión de recursos humanos, las empresas pueden identificar áreas en las que se puede ahorrar.
• Impulsar la retención de empleados: los cuadros de mando de RRHH pueden medir y realizar un seguimiento de la satisfacción de los empleados, lo que puede ayudar a identificar problemas y tomar medidas para mejorar su experiencia en el trabajo. Esto puede ayudar a retener a los empleados y reducir la rotación de personal.

En resumen, los cuadros de mando de RR.HH. son herramientas esenciales para las empresas que buscan mejorar la gestión de su personal y maximizar su rendimiento.

El concepto de indicadores de RRHH es bastante reciente. Se refiere a una herramienta de evaluación de los recursos humanos utilizada para la toma de decisiones, para apoyar una estrategia o para evaluar los resultados pasados. He aquí una selección de Indicadores de RRHH Los indicadores más utilizados en la construcción de un cuadro de mando de RRHH :

• Clima social :
  • Seguimiento de la mano de obra
  • Facturación
  • Antigüedad media
  • Proporción hombres/mujeres
  • Tasa de absentismo
  • Porcentaje de trabajadores discapacitados
• HR Finanzas :
  • Salario medio y mediano por edad y sexo
  • Coste de las horas extraordinarias
  • Prestaciones a los empleados
  • Costes de gastos empresariales
  • Nómina total
• Salud y calidad de vida en el trabajo :
  • Tasa de accidentes laborales
  • Absentismo laboral
  • Tasa de enfermedades profesionales
  • Número de iniciativas de prevención
• Gestión administrativa de RRHH :
  • Pirámide de edad
  • Tasa de educación
  • Número de entrevistas anuales
  • Entrevistas profesionales
  • Contratación
  • Seguimiento de la movilidad interna

Para saber más sobre los indicadores de RRHH, lea nuestro artículo sobre 10 indicadores de RRHH para impulsar su negocio.

Para desarrollar un cuadro de mando de RR.HH. que sea útil para su organización, primero tiene que preguntarse para qué necesita el cuadro de mando y qué quiere que consiga. Los cuadros de mando pueden adoptar diferentes formas, pero todos requieren el uso de una herramienta digital. El aspecto más importante de un cuadro de mando es su legibilidad. Debe ser claro y comprensible para un empleado que no lo haya diseñado. He aquí varias soluciones para crear cuadros de mando de RR.HH.

El diseño de cuadros de mando requiere datos de RRHH fiables y consolidados. Antes de empezar a elaborar los informes, es necesario identificar las fuentes de datos. En una empresa puede haber varias fuentes disponibles:

• A través de CRM
• Vía software de nóminas
• A través de HRIS
• A través de ERP

Excel, el programa de hojas de cálculo más conocido, es una herramienta para crear, analizar y calcular indicadores de RRHH. Las opciones de diseño son limitadas, pero permiten crear contenidos de fácil lectura y comprensión para los miembros del equipo de RRHH y la dirección.

Su principal ventaja es su bajo coste y la posibilidad de personalizar completamente sus tablas. Sin embargo, crear indicadores utilizando una hoja de cálculo es costoso en términos de tiempo y energía.

La otra solución, más sencilla y rápida, para crear cuadros de mando de RR.HH. de forma automática consiste en utilizar una aplicación informática. SIRH. El software recoge, analiza y pone a disposición en tiempo real una amplia gama de datos. Con unos pocos clics, la rotación, el absentismo, la pirámide de edad y la paridad están disponibles para apoyar la toma de decisiones.

Con Adequasys HRIS, puede reunir todos los datos de RRHH de sus empleados en la misma plataforma. La dirección y el seguimiento de los cuadros de mando se simplifican.

Cuando cree su cuadro de mando, deberá definir la frecuencia de actualización. Esto le indicará con qué frecuencia debe actualizar los datos de RRHH. La actualización puede implicar la actualización de datos o la adición o eliminación de indicadores de RRHH, en función de sus necesidades y objetivos.

La actualización periódica de sus cuadros de mando de RRHH es esencial si quiere beneficiarse de información actualizada e indicadores relevantes para la toma de decisiones. Gracias al SIRH, sus cuadros de mando se actualizan en tiempo real. Cuando se contrata a un nuevo empleado, se actualiza el indicador de igualdad de género. Cuando hay una revisión salarial, se actualiza la nómina.

Estos son algunos ejemplos de cuadros de mando disponibles en Adequasys HRIS:

• Indicadores de rendimiento :

• Igualdad entre hombres y mujeres :
  

¿Está preparado para crear sus cuadros de mando de RRHH? Haga que el tratamiento de datos de sus cuadros de mando de RR.HH. sea seguro y fiable digitalizando sus procesos de RRHH. Cambie ahora a SIRH para simplificar su vida diaria.