¿Cómo sacar el máximo partido a su SIRH?

Simplemente utilizándolo para gestionar cada vez más procesos. Muy a menudo SIRH se implantan para digitalizar la gestión tradicional de los expedientes de personal (datos individuales, salarios, contratos, asignaciones) y otra serie de servicios como la gestión de las ausencias y del tiempo, la formación, las entrevistas, las competencias y la contratación. La gestión administrativa y la gestión del talento siguen siendo los usos más extendidos, pero hay muchos otros servicios que el SIRH puede proporcionar para aumentar el rendimiento de su inversión.

Hay que pensar "globalmente": tener una visión de todo lo que tiene que ver con las relaciones con los empleados, y en todos los departamentos de la organización. Esto significa identificar las necesidades no sólo en el departamento de RRHH, sino en toda la organización. recursos humanos sino también en otros departamentos y a nivel directivo.

Rápidamente descubrimos que todavía había mucho procesamiento realizado manualmente o, en el mejor de los casos, con Excel. Esto supone una gran pérdida de tiempo, por no hablar de los errores y omisiones, que generan frustración y despilfarro.

A ADEQUASYS hemos implantado decenas de procesos en el SIRH para sustituir a Excel, y el retorno de la inversión se calcula rápidamente, sobre todo cuando el volumen es grande porque se trata de un servicio utilizado con frecuencia por muchos empleados. La frecuencia, el ahorro de tiempo y el número de personas implicadas son tres factores a tener en cuenta a la hora de elegir qué funciones digitalizar en el SIRH.

Otro factor es la complejidad: configurar un proceso bastante sencillo y bien definido costará obviamente menos que un servicio complejo que requerirá análisis y coordinación entre diferentes departamentos.

A menudo no pensamos en la informatización, y menos aún en el SIRH, porque no somos conscientes del coste que supone mantener las ineficaces prácticas actuales, y porque no tenemos ni idea de que un SIRH pueda hacer otra cosa que no sea gestión administrativa y de talentos. Sin embargo, la experiencia demuestra que un SIRH debería permitir globalizar todos los procesos relacionados de algún modo con los empleados.

El SIRH contiene una gran cantidad de datos ya gestionados por RRHH y disponibles para otras aplicaciones. De este modo, RRHH se convierte en garante de la calidad de estos datos básicos y los pone a disposición de otros departamentos. Como el SIRH incluye todas las herramientas necesarias para configurar formularios, flujos de trabajo, consultas, correos electrónicos, etc., la puesta en marcha de procesos auxiliares a RRHH sigue siendo sencilla, tanto para la configuración inicial como para el mantenimiento y las actualizaciones.

Los usuarios se quejan de tener demasiadas aplicaciones, cada una con una interfaz de usuario diferente. Quieren encontrarlo todo en un único SIRH global. Del mismo modo, los responsables de RR.HH. y la dirección tienen la necesidad imperiosa de disponer de todos sus datos en un único SIRH para poder realizar los análisis pertinentes cruzando los datos.

Reunir toda la información de recursos humanos simplifica la gestión diaria. Los datos de RRHH deben recopilarse y almacenarse periódicamente para mantenerlos actualizados. Una vez almacenados los datos, es muy fácil analizar y utilizar la información.

Por tanto, hay muchos incentivos para ampliar los servicios del SIRH más allá de las funciones habituales de RRHH. Y este crecimiento aumenta el rendimiento de la inversión y la satisfacción de los usuarios.