Entrevista a Sandrine Almeras – Digitalizar el proceso de selección: un gran desafío para RR.HH.
Sandrine, ¿por qué es necesario que las empresas digitalicen su proceso de selección?
«Se dice que una contratación fallida corresponde para una empresa a perder el equivalente a 6 meses de salario bruto de la persona interesada. A través de una herramienta SIRH los gerentes pueden expresar deseos de contratación.
Así, todas las solicitudes de contratación están centralizadas. En función del plan anual de contratación provisional, el departamento de recursos humanos puede tramitar y validar las solicitudes de contratación.
La implementación de SIRH para digitalizar este proceso facilita el diálogo entre el reclutador y la persona que realiza la solicitud: la organización de entrevistas, la configuración de pruebas, el envío de correos electrónicos, el hecho de que todo esté en el mismo lugar es un tiempo innegable. Se simplifica la gestión de los cambios en las aplicaciones. Además, la entrada de todos los datos profesionales y personales de los candidatos en la base de datos permite al departamento de RR.HH. constituir una cantera de talento en la que poder confiar para futuras contrataciones. Tenga cuidado, sin embargo, de respetar la legislación sobre la retención de datos de candidatos.»
¿Cuál es el beneficio de optar por una solución HRIS global?
“Las empresas hoy no miden el interés y los beneficios que trae la implementación de un software SIRH. Muy a menudo se centran en la inversión inicial y no en el retorno de la inversión.
Además de ahorrar tiempo y reducir costes relacionados con la contratación, facilita la integración de los empleados y, sobre todo, el inicio del proceso de integración desde las primeras conversaciones con el candidato.
Se facilita la gestión, tratamiento y transferencia de los datos administrativos de RR.HH. del fichero de la nueva incorporación. Gestionar el proceso de selección en una solución SIRH global también permite estudiar las habilidades disponibles en la empresa para considerar primero la movilidad interna, antes de abrir el puesto para cubrirlo externamente. Además, la capacidad de análisis y reporting de un HSIRH es de gran ayuda para RR.HH.
En su opinión, ¿a partir de cuántas contrataciones al año es relevante digitalizar este proceso en un SIRH?
“No hay una respuesta exacta, todo depende del contexto, las necesidades, el presupuesto… El hecho de que una empresa sea multisitio puede justificar la inversión en un SIRH.
Pueden tenerse en cuenta otros parámetros, como la composición del departamento de contratación.
En mi grupo anterior contratábamos a unas 70 personas al año. Para cada puesto recibimos unas 50 solicitudes interesantes (sin contar todas las demás que no eran relevantes) y seleccionamos tres candidatos para una entrevista. Te dejaré hacer los cálculos, ¡pero puedo decirte que implementar una herramienta SIRH ha cambiado nuestras vidas! «.
Sandrine, ¿puedes compartir algunas buenas prácticas con todos los RH que están pensando en la digitalización de su proceso de reclutamiento?
“Analizar bien el proceso de reclutamiento y reescribirlo para que haya un único punto de entrada con un flujo de trabajo consistente y respetado. Los gerentes conocen el plan de contratación provisional, tienen la posibilidad de realizar solicitudes adicionales, pero sus solicitudes deben ser objeto de un proceso de validación a través de diferentes actores. Suena lógico, pero eso es lo básico. Luego, es necesario asegurarse de que todos los documentos se procesen de forma desmaterializada. Finalmente, hay que pensar en palabras clave para la base de datos y sobre todo acostumbrarse a trabajar con estas palabras clave.»
Anteriormente fuiste Gerente de Recursos Humanos en un grupo internacional, ¿por qué elegiste el trabajo de Consultor de Recursos Humanos?
“Por un lado, disfruto mucho intercambiando y compartiendo mis conocimientos. Por otro lado, sé que en las pequeñas y medianas empresas se lleva mucho tiempo montar un departamento de RR. HH. por razones financieras, pero también porque consideramos que solo es necesario para más de x empleados. Muchas cosas son exigidas por el legislador a pequeñas y medianas empresas, además de que no tienen los medios, ni las ganas, ni el tiempo para atender todo esto. Por otro lado, los gerentes sus gerentes consideran que las personas están en el centro de su negocio. Por lo tanto, me gusta llevar mi experiencia generalista en recursos humanos a los líderes y gerentes y ayudarlos a configurar varios procesos y herramientas operativos de recursos humanos. ¡Traer mi pequeña piedra de recursos humanos mientras se me reconoce por mi experiencia en recursos humanos es mi leitmotiv diario!»
¿Tienes una historia para compartir?
“Recientemente acompañé a una persona que tuvo la oportunidad de comprarle a su exgerente la empresa en la que trabajó durante 15 años. Esta personase encontró con su equipo a los que conocía bien ya que eran sus antiguos compañeros y había muy poca rotación dentro de esta empresa. Inicialmente, quería impulsar el equipo interno vincular las habilidades disponibles en la organización con su plan de desarrollo comercial. Por lo tanto, quería hacer un balance de las habilidades de cada uno.
Para apoyarlo, me inspiré particularmente en el funcionamiento de la solución SIRH de Adequasys para ilustrarlo en la definición y construcción de las descripciones de puestos de cada persona, a través de la realización de entrevistas y diversos talleres de análisis.
Después de esta auditoría, nos dimos cuenta de que la organización carecía de un director técnico. Todo un éxito para esta nueva líder porque, por un lado, justificó la contratación de esta nueva persona, y, por otro lado, además de contar con una herramienta operativa para su proceso de evaluación y contratación, legitimó su posición de liderazgo.»
Sandrine ALMERAS, gerente, egresada de ESSEC y con 15 años de experiencia en grupos internacionales, creó MYhumanPARTNER en 2017. Posicionada como una verdadera «socia comercial», apasionada por las relaciones humanas y de acuerdo con sus valores de escucha y respeto, Sandrine ALMERAS apoya a las empresas en sus proyectos de recursos humanos, en la captación de sus talentos, en la formación de gerentes. y equipos de RR.HH. y coaching individual y de equipos.